Новогодние праздники без аварий: 7 проблем с сантехникой и как их избежать

течёт бачок унитаза — что делать

В «Сантехник-Питер» мы каждый декабрь видим одно и то же… В Санкт-Петербурге в праздники число аварийных вызовов резко растёт: забитая после готовки раковина, переполненный унитаз, протечки от стиральной или посудомоечной машины, замёрзшие трубы. В этой статье — 7 самых частых «праздничных» аварий и простые шаги, которые можно сделать заранее, чтобы не встречать Новый год с тряпкой и тазиком.

Почему аварий больше именно в праздники

  • Кухня работает без остановки. За пару дней через раковину проходит больше жира, соусов и остатков еды, чем обычно за неделю. Даже если в будни всё было «на грани», в праздники трубы просто не выдерживают такой нагрузки.
  • Больше людей — больше нагрузка на санузел. Гости смывают чаще, кто-то бросает в унитаз влажные салфетки, бумажные полотенца и другой мусор. То, что в обычные дни не случилось бы, в пиковую нагрузку вызывает засор и переполнение.
  • «Сделаем в выходные» и быстрые переделки. Многие откладывают мелкие проблемы «до праздников»: подтекающий кран, старую подводку, давно забившийся сифон. Плюс появляются идеи «быстренько подключить посудомойку» или «переставить стиралку». Всё это делается на бегу — и даёт протечки в самый неудобный момент.
  • Меньше внимания к мелочам. Когда дом полон людей, еды и дел, мелкие признаки — капли под мойкой, влажное пятно у стиралки, медленный слив — легко пропустить. А за несколько часов это уже не «чуть подкапывает», а полноценная авария.

ТОП-7 причин вызова сантехника в праздники

1. Засор на кухне из-за жира и остатков еды

Классика праздников: после готовки в раковину летят: жир и масло со сковородок, остатки салатов и гарниров, кожура и очистки, кости, шкурки, жилы. Жир застывает на стенках труб, к нему прилипают кусочки еды — через какое-то время вода уже не уходит, а под раковиной стоит таз с мутной водой.

Как не довести до засора:

  • всё, что можно, отправлять в мусор, а не в раковину;
  • жир сливать в отдельную банку/бутылку, а потом выбрасывать;
  • использовать сеточку/решётку в сливе, особенно в дни активной готовки;
  • если вода уже уходит плохо — не усиливать ситуацию сильной «химией на удачу», а вовремя вызвать мастера.

2. Засоры и переполнения унитаза

В праздники туалет работает с перегрузкой, а в него летят: влажные салфетки, бумажные полотенца, одноразовые салфетки для макияжа, мелкий мусор. В какой-то момент унитаз перестаёт справляться: вода поднимается до краёв, смывы становятся хуже, появляется риск перелива через край.

Профилактика:

  • поставить в санузел видимую мусорную корзину;
  • по возможности — аккуратную табличку «в унитаз — только бумага, всё остальное в корзину»;
  • не смывать по несколько раз подряд, если видно, что вода уходит медленно;
  • не пытаться «продавить» засор ведром воды — так можно получить перелив через край.

3. Протечки под мойкой и «потёкший» смеситель

Во время активной готовки: шланги под мойкой работают под нагрузкой, смеситель включают/выключают десятки раз, кто-то случайно задевает бутылкой или тазом гибкую подводку. Результат — мокрый шкаф под мойкой, капли на соединениях, лужа на полу.

Что можно сделать заранее:

  • за пару дней до праздников открыть шкаф под мойкой и проверить, нет ли влажных пятен, ржавчины, белых/зелёных налётов на соединениях;
  • если шланги старые, «задубевшие» или уже были подтеки — заранее запланировать замену;
  • знать, где перекрывается вода под мойкой (ручка запорного крана должна легко крутиться)
  • если смеситель уже подтекает, заранее отремонтировать или заменить смеситель.

4. Протечки стиральной и посудомоечной машины

Часто перед праздниками хозяева: перетаскивают стиралку в другое место, подключают впервые посудомоечную машину, временно подключают технику к соседнему крану или сифону. Любой «временный» шланг без нормального уплотнения, затянутый от руки, — потенциальная протечка.

Как снизить риск:

  • не переносить и не переподключать технику «в ночь перед праздником»;
  • проверить, чтобы шланги не были натянуты, не перегибались и не пережимались дверцей/тумбой;
  • убедиться, что сливной шланг закреплён и не может выскочить из сифона;
  • не оставлять включённую машинку без присмотра на несколько часов, особенно ночью.

5. Засоры и запахи из канализации в ванной

Праздничные купания, совместные душевые, дети с конфетами — всё это: забивает слив волосами, крошками мыла, грязью; провоцирует затяжные запахи из сифона; усиливает шумы и «хлюпанье» при сливе.

Профилактика:

  • поставить сеточку на слив в душе/ванне;
  • периодически чистить съёмные пробки и сифоны;
  • не оставлять на решётке сливы «коллекцию» волос и мусора — выбрасывать сразу;
  • если запах не уходит после чистки — не заливать всё подряд, а доверить устранение запаха канализации мастеру.

6. Замёрзшие участки труб (для частных домов и дач)

Для частных домов и дач новогодние каникулы часто означают: «уехали на неделю, дом стоит почти без отопления». Если трубы проходят по неотапливаемым зонам (подвал, крыльцо, гараж), есть риск: частичного промерзания — вода идёт плохо или не идёт совсем; трещины в трубе — когда всё оттает, появляется протечка.

Как подготовиться:

  • утеплить участки, которые проходят по холодным зонам;
  • при отъезде надолго — сливать воду из системы или оставлять минимальный подогрев;
  • закрывать двери в помещения с трубами, не устраивать «сквозняк» через котельную;
  • знать, где перекрывается ввод воды, чтобы в случае чего быстро остановить поток.

7. «Сработала» система защиты от протечек или не выдержал старый кран

У кого установлены системы защиты от протечек, в праздники они срабатывают чаще: долго льётся вода, растёт влажность; случайные капли на датчик; где-то в старом узле появляется микропротечка, которую система ловит. Там, где защиты нет, всё то же самое превращается в настоящий потоп — особенно в квартире с соседями снизу.

Что можно сделать:

  • до праздников проверить краны перекрытия — не закисли ли они;
  • если еще нет системы защиты от протечек, установить заранее
  • визуально осмотреть старые соединения, американки, гибкие подводки;
  • если есть система защиты — убедиться, что все домочадцы знают, где стоят датчики и как разблокировать систему после ложного срабатывания.

Как провести праздники, чтобы не искать сантехника ночью

Чек-лист хозяина квартиры или дома:

За день-два до праздников

  • Проверить под мойкой, унитаз, шланги стиралки/посудомойки — нет ли влажных пятен и налёта.
  • Убедиться, что краны перекрытия в квартире/доме крутятся.
  • Поставить сеточки на слив в кухне и в душе/ванне.
  • Если есть дача/дом — продумать, как не дать трубам перемёрзнуть на время отъезда.

Во время праздников

  • Напомнить домашним (и себе), что жир и остатки еды — в мусор, а не в раковину.
  • Поставить в туалет корзину и, по возможности, деликатную табличку.
  • Не устраивать «большой переезд» сантехники и не монтировать новые приборы в последний момент.
  • Обращать внимание на медленный слив, запахи и капли — это ранние сигналы, а не «само пройдёт».

После застолья

  • Счищать остатки еды с посуды в мусор перед мытьём.
  • Выбросить жир, а не смывать его в раковину.
  • Промыть раковину горячей водой 1–2 минуты.
  • Вычистить решётки и сифоны от скопившегося мусора и волос.

Когда всё-таки лучше вызвать мастера

Даже при идеальной подготовке, иногда аварии всё равно случаются. Точно стоит не откладывать вызов сантехника, если:

  • вода вообще не уходит или уходит очень медленно, а химия не помогает;
  • из-под мойки, стиралки, посудомойки или бачка унитаза видно явную протечку;
  • унитаз вот-вот перельётся через край;
  • появились подозрительные влажные пятна на полу, стене или потолке;
  • после праздников резко появился сильный запах канализации, который не проходит после обычной чистки.

В таких случаях попытка «дотянуть до будней» часто выходит дороже, чем аккуратный вызов мастера в первые же часы.


Вопросы о работе «Сантехник-Питер» в новогодние праздники

Нужно ли вызывать сантехника сразу, если в праздники течёт «чуть-чуть»?

Если вы видите воду там, где её быть не должно (под мойкой, у стиралки, у унитаза, на стыках труб) — лучше не откладывать. «Чуть-чуть» часто превращается в полноценный потоп за пару часов, особенно когда все дома, активно пользуются водой и не следят за мелочами. Минимум, что стоит сделать до вызова — перекрыть воду в проблемной зоне и не пользоваться этим узлом.

Кого вызывать в первую очередь: управляющую компанию или частного сантехника?

Если авария связана с общедомовыми коммуникациями (стояк, подвал, подтекает труба в подъезде, течёт по шву перекрытий) — сначала звоним в УК/ЖКХ. Если проблема внутри квартиры: протечка под мойкой, течёт бачок, забился унитаз или раковина, подтекает стиралка/посудомойка — вызываем сантехника, который занимается именно внутриквартирными работами.

Работает ли «Сантехник-Питер» в праздники и как быстро приедет мастер?

Да, заявки принимаем и в выходные, и в праздничные дни по телефону +7 (800) 234-12-82. Время приезда сантехника зависит от района СПб и загруженности мастеров, но в большинстве случаев мастер может быть у вас в течение 30 минут . При экстренных протечках диспетчер сразу называет ориентировочное время приезда и согласует удобное окно. Если все мастера заняты, вы сразу услышите ближайшее доступное время, чтобы понимать, на что рассчитывать.

Можно ли обойтись без мастера, если засорился унитаз или раковина?

Иногда — да: лёгкий засор можно снять вантузом или аккуратной разборкой сифона под раковиной. Но если: вода вообще не уходит; после нескольких попыток вантузом стало только хуже; вода идёт вверх в унитазе/ванной, когда включаете воду в другом месте; то лучше остановиться и вызвать специалиста. Самодеятельность в праздники часто заканчивается переливом через край и потопом у соседей.

Что делать до приезда сантехника при протечке?

Перекрыть воду — локально (под мойкой/унитазом), а если не получается — общий кран в квартире/доме. По возможности отключить электроприборы рядом с местом протечки. Подставить ёмкость или разложить тряпки/полотенца, чтобы ограничить распространение воды. Не пользоваться проблемной точкой (раковиной, душем, унитазом, стиралкой), даже «чуть-чуть».

Чем меньше успеет разлиться воды, тем дешевле обойдётся ремонт — и свой, и, если вы в квартире, у соседей.

Правда ли, что вызов сантехника в праздники всегда дороже?

Чаще всего выезд в нерабочее время, ночью или в праздники действительно стоит дороже обычного — мастер выезжает как на экстренный вызов. Но переплата за ночной/праздничный выезд обычно несопоставима с ущербом от затянувшейся аварии: испорченный ремонт, мебель, техника, возможные претензии соседей. Важно заранее уточнить стоимость выезда и работ по телефону, чтобы понимать порядок цен.

Как понять, что можно дождаться рабочих будней, а когда нужно звонить сразу?

Скорее можно подождать, если: вода не течёт, просто чуть хуже уходит из раковины/ванны; нет запаха канализации и влажных пятен; вы можете просто не пользоваться этой точкой до будней.

Нужно звонить сразу, если: есть явная протечка (капает или льётся); вода поднимается в унитазе или переливается через край; появились влажные пятна на полу/стене/потолке.

Мы позвоним сами, просто укажите номер телефона